Hibabejelentő - leitz-hungaria.hu

Kérjük, hogy a megvásárolt termék meghibásodása esetén az alábbi űrlap kitöltésével vegye fel velünk a kapcsolatot,

az űrlap kitöltése után pedig küldje el hibás termékét. Címünk: 1071 Budapest, Damjanich utca 11-15.

Nem garanciális meghibásodás esetén a gyártói javítási árajánlat költsége gyártónként eltérhet, jellemzően 20.000 Ft.

Számlán szereplő név

Telefonszám

Cím, ahová a javított terméket küldhetjük Önnek

Termék megnevezése

Termék gyári száma

Hibaleírás

Vásárlás helye

Vásárlás ideje

Vásárlói közlendője a beküldendő termékkel kapcsolatban

Ismereteim szerint a jótállás (vagy kellékszavatosság) érvényes, a Leitz Hungária Kft látja el a szerviz-szolgálatot, ezúton igénylem a javítást!

Ismereteim szerint a jótállás (vagy kellékszavatosság) lejárt, de a gyártói garancia még él. Ezúton igénylem a javítást!

Külföldön vásároltam a terméket, kérem a Leitz-et, hogy segítsen a világ-garancia érvényesítésében! Ha a termék nem bizonyul garanciálisnak, a bevizsgálás költségeit vállalom, és várom árajánlatukat a

Garancián túli fizető javításra küldöm be a terméket, kérem tájékoztassanak a költségekről! Elfogadom, hogy a gyártó javítási árajánlatának költsége van (jellemzően 20.000 Ft).

Egyéb (ebben az esetben kérjük írja le a problémát a lenti mezőbe)

Amennyiben az *Egyéb* lehetőséget választotta, kérjük saját szavaival fogalmazza meg a kapcsolatfelvétel okát!

Ne feledje, a terméket Önnek kell eljuttatnia hozzánk személyesen vagy futárszolgálat segítségével!

A következő email-t akkor küldjük, amikor a termék beérkezett szervizünkbe és a felülvizsgálatot megkezdték Kollégáink.